มีข้อสงสัย เราตอบตรงนี้

หน้านี้รวบรวมคำตอบสำหรับสิ่งที่คุณถามเข้ามามากที่สุด ตั้งแต่วิธีสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน เราเขียนคำตอบแต่ละข้อให้ตรงกับสถานการณ์จริงที่คุณเจอ ไม่ใช่คำตอบกลางๆ ที่ใช้กับทุกแพลตฟอร์ม การฝากเงินผ่าน PromptPay ทำได้โดยเปิดแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ กรอกหมายเลขพร้อมเพย์ที่แสดงในหน้าฝากเงิน แล้วยืนยันด้วย PIN ระบบจะอัปเดตยอดในบัญชีหลังธุรกรรมผ่าน สำหรับ Wallet และ SCB Easy ขั้นตอนก็ใกล้เคียงกัน เพียงเลือกช่องทางที่คุณใช้ประจำจากเมนูฝากเงิน คำถามเกี่ยวกับการถอนเงินส่วนใหญ่เกิดจากขั้นตอนยืนยันตัวตนที่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์ คุณต้องส่งเอกสารและรอการอนุมัติครั้งแรกก่อน หลังจากนั้นการถอนครั้งต่อไปจะรวดเร็วขึ้น หากติดขัดในขั้นตอนใด ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา